Cambio de Talle Garantizado

En Rawmen sabemos que encontrar tu talle ideal a veces lleva un intento más. Por eso, si tu boxer no te quedó como esperabas, te lo cambiamos sin vueltas.

Nuestra garantía

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar el cambio de talle. El cambio se puede hacer una sola vez por pedido, así que te recomendamos revisar bien la [guía de talles] antes de pedirlo.

Para que el cambio sea válido, el producto tiene que estar sin uso, tal como lo exige la normativa vigente: por ley, no podemos volver a vender productos que ya hayan sido utilizados.

¿Cómo funciona?

1. Completá el formulario de cambio. Ingresá tus datos y contanos qué talle recibiste y cuál necesitás. 👉 Completar formulario de cambio Una vez que completes el formulario, alguien de nuestro equipo se va a contactar con vos por WhatsApp dentro de las 48 horas hábiles para coordinar el despacho por Andreani.

2. Enviamos el producto a nuestro depósito. Te vamos a pedir la información de la sucursal de Andreani más cercana a tu domicilio para que puedas despachar el paquete desde ahí. Con esos datos armamos la etiqueta y coordinamos el envío.

   Si preferís hacerlo por Correo Argentino, no tenemos tarifa preferencial con ellos: en ese caso tendrías que despachar el paquete por tu cuenta a nuestro depósito, sin el descuento que sí tenemos con Andreani.

3. Revisamos el paquete. Una vez que el producto llega a depósito, confirmamos que esté sin uso y avanzamos con el cambio.

4. Te reenviamos la mercadería correcta. Te enviamos exactamente la misma cantidad de unidades que recibimos, en el talle correcto. Para poder enviarte la nueva mercaderia si o si tenés que abonar el nuevo envio.

Costos de envío

El envío de ida (a nuestro depósito) y el reenvío con la mercadería correcta a tu domicilio corren por cuenta del cliente. Al ser aliados de Andreani, accedés a una tarifa con descuento especial para hacer ambos envíos.

¿Y si no hay stock de mi talle?

Puede pasar que el talle que necesitás esté agotado en ese momento. En ese caso, esperás el reingreso de stock y te avisamos apenas esté disponible.

¿Tenés dudas antes de iniciar el cambio? Escribinos por WhatsApp y te ayudamos.